Как из огромного разнообразия выбрать хороший салон оптики и в последствии не пожалеть
Сейчас на каждой улице есть медицинский центр, аптека, стоматология, оптика. Если Вам нужны очки или контактные линзы, как из огромного разнообразия выбрать хороший салон оптики, чтобы в последствии не пожалеть о потерянном времени, финансах и, самое главное, не нанести вред своему же здоровью?
Оптометрист или врач-офтальмолог?
Есть крупные сетевые оптики, есть маленькие салоны, затерявшиеся во дворах. Но о качестве салона не говорит ни размер оптики, ни дизайн ее интерьера. Определяющим фактором является наличие в салоне оптики специалиста по подбору очков – врача-офтальмолога или, как минимум, оптометриста.
Оптометрист компетентен в вопросах подбора очков и определения остроты зрения. В его обязанности не входит диагностика глазных заболеваний.
Оптометрист имеет право проверить остроту зрения и подобрать очки. В его обязанности не входит диагностика глазных заболеваний. Врач-офтальмолог имеет право на диагностику, подбор очков и, при наличии у оптики лицензии, на оказание ряда лечебных процедур. Подбирать контактные линзы должен врач, имеющий специальный сертификат по контактной коррекции зрения.
В любом случае, если в салоне есть офтальмолог или оптометрист, Вы, во-первых, сэкономите время, потраченное на поход в медицинский центр или поликлинику за рецептом на очки или контактные линзы. Во-вторых, когда Вы заказываете в оптике очки по рецепту, выписанному в другом месте, салон никакой ответственности за то, подойдут Вам такие очки или нет, не несет.
Если Вы проверили зрение в оптике и тут же заказали очки, то в случае, если они Вам не подходят, Вы имеете право в течение определенного времени вернуть их, и Вам обязаны возместить полную стоимость.
Диагностическое оборудование
Обращайте внимание на оборудование – в хорошем салоне оптики обязательно должен быть авторефрактометр – прибор, который позволяет быстро определить рефракцию пациента, и необходим, прежде всего, для точной диагностики астигматизма и подбора цилиндрических линз.
Авторефрактометр и щелевая лампа – базовое диагностическое оборудование врача-офтальмолога в салоне оптики
Желательно, чтобы в салоне имелся и диоптриметр, который нужен для определения оптической силы линз в очках. Им пользуются, чтобы определить какие очки носит пациент, или для проверки соответствия изготовленных очков выписанному рецепту.
Если прием ведет врач-офтальмолог, то в кабинете, как минимум, должны быть щелевая лампа и офтальмоскоп. Не менее важен и опытный оптик-консультант, который поможет сориентироваться в многообразии моделей оправ и очковых линз и поможет выбрать линзы с необходимыми свойствами.
Ассортимент
Немаловажное значение имеет ассортимент оправ, очковых и контактных линз.
Если в салоне имеются только модели эконом-класса или, наоборот, только эксклюзивные оправы известных производителей, это не самый лучший вариант. В хорошей оптике должны быть представлены оправы широкого ценового диапазона.
То же самое касается очковых линз. На рынке имеется огромный выбор очковых линз различного качества и по самой разнообразной цене. Если Вам предлагают только одно-два наименования, возможно, стоит присмотреть другой салон.
Если в оптике имеются в продаже контактные линзы, покупатель имеет право примерить как цветные, так и бесцветные корригирующие линзы. Пробные линзы либо должны быть одноразовыми, либо должна иметься система для стерилизации контактных линз.
Услуги и цены
Об уровне оптики говорит также спектр оказываемых услуг: изготавливают ли бифокальные очки, прогрессивные, фотохромные. В хорошей оптике берутся изготовить очки любой сложности.
Важным аспектом выбора салона оптики являются ценовая политика, в том числе условия возврата приобретенных очков. Является ли диагностика зрения и подбор очков бесплатным при заказе очков в данном салоне? Есть ли скидки постоянным клиентам оптики? Имеется ли гарантия на оправу и на изготовленные очки? В течение какого времени и на каких условиях клиент имеет право вернуть купленные очки?
Не последнюю роль играет расположение салона оптики по близости к месту жительства или работы. Может быть очень обидно, если Вы, по чьему-либо совету обратившись в салон, далеко от Вас расположенный, вынуждены неоднократно туда ездить, теряя время на дорогу, чтобы забрать, например, свой заказ.
Самым главным определяющим фактором являются довольные клиенты. Посетите интернет-сайт оптики, если таковой есть, узнайте мнение покупателей о выбранном Вами салоне. Возможно, чей-то восторженный или негативный отзыв будет иметь для Вас решающее значение.
Частые вопросы
Как выбрать подходящий салон оптики?
Для выбора подходящего салона оптики следует обратить внимание на репутацию салона, квалификацию специалистов, наличие сертифицированных брендов и уровень обслуживания.
Как определить качество услуг в салоне оптики?
Качество услуг в салоне оптики можно определить по отзывам клиентов, наличию лицензий и сертификатов, профессионализму персонала и использованию современного оборудования.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Исследуйте репутацию салона оптики. Просмотрите отзывы клиентов в интернете, узнайте, как долго салон находится на рынке, и изучите их портфолио брендов и услуг.
СОВЕТ №2
Проверьте квалификацию специалистов. Узнайте, имеют ли оптики сертификаты и образование в области оптики, а также, какие бренды оправ и контактных линз они предлагают.
СОВЕТ №3
Проверьте наличие гарантий и услуг послепродажного обслуживания. Удостоверьтесь, что салон предоставляет гарантию на продукцию и предлагает услуги по регулировке и замене линз.